직장에서 모두와 잘 지낼 필요 없는 진짜 이유

인간관계의 복잡함은 직장 내에서 흔한 현상으로, 때로는 이것이 퇴사의 원인이 되기도 한다. 본 대화에서는 인지심리학 전공 교수 김경일과 기업노동 변호사 조상욱이 오피스 빌런, 인간관계의 문제, 올바른 대처법 등에 대해 토론했다.

오피스 빌런이라 불리는 인물들은 종종 자기 성찰력이 부족하며 자기 반성이 없어 그들로 인한 피해자가 늘어나는 경우가 많다. 이러한 사람들은 소속된 회사의 규모가 작을수록 관계가 악화되기 쉽고, 일단 관계가 악화되면 완벽한 해결이 어려워진다.

또한 법적 해결이 있더라도, 가해자와 피해자 간의 관계가 잠재적으로 안 좋은 상태가 계속되는 경우가 대부분이다. 이로 인해 회사가 세심하게 관계를 조정해 주지 않으면 직장생활이 어려워지며 피해자의 퇴사가 이어지는 경우가 많다.

문제가 발생하면 해결할 때까지 시간이 오래 걸리는데, 기업 입장에서는 복잡한 인간관계 문제를 조사하고 판단하는 것이 쉽지 않다. 또한 문제를 일으키는 오피스 빌런은 자기 반성이 없어 문제를 더 키우는 경향이 있어, 해결 과정이 더욱 복잡해진다.

악화된 관계를 풀려면 복잡한 인격상의 문제와 윤리적 문제를 고려해야 하며, 단순히 문제의 원인이 된 한 사람만을 탓하는 것이 아니라 주변 사람과 조직 전체의 문화를 봐야 한다. 이를 통해 해결을 위한 본질적인 대응이 가능해질 것이다. 부정적인 한 사람은 그냥 한 사람이 아닌, 전체 조직에 심각한 문제를 일으킬 수 있다는 점을 깨닫는 것이 중요하다.